Perusahaan Software Ashampoo telah dipaksa untuk mengeluarkan peringatan kepada pelanggan setelah salah satu server telah dihack. Meskipun tidak ada kartu-kredit atau informasi keuangan yang diambil, Ashampoo sangat ingin untuk menekankan informasi ini tidak dilaksanakan di server, hacker diyakini dapat memperoleh nama dan alamat email.
Ashampoo memperingatkan bahwa pelanggan yang terkena dampak diperkirakan ditargetkan oleh email yang mengandung muatan malware, seperti email konfirmasi pesanan palsu yang berisi lampiran atau link ke situs palsu. Sebagai perusahaan mengatakan dalam pernyataannya, "Ini adalah penting bahwa Anda tetap curiga pengirim yang tidak dikenal dan bahwa Anda tidak menanggapi permintaan yang memberitahu Anda untuk membuka lampiran."
Lebih: "Jika Anda misalnya menerima konfirmasi pesanan dari PurelyGadgets atau perusahaan lain tanpa harus melakukan pembelian yang tepat di sana, jangan membuka lampiran dan menghapus e-mail dengan segera." Dalam update: "Menurut temuan terbaru dan kontras dengan sebelumnya diumumkan oleh PureleyGadets di Facebook, server dari PurelyGadgets tidak terganggu, tetapi nama perusahaan telah digunakan untuk mengirim konfirmasi pesanan fiktif."
Bagi orang-orang yang berpikir bahwa mungkin terinfeksi: "Menggunakan link berikut Anda dapat mengetahui apakah perangkat lunak antivirus Anda dapat menemukan dan menghapus kode berbahaya yang saat ini dikirim: VirusTotal PDF 1 dan VirusTotal PDF 2 . "
Untuk kredit, meskipun disebabkan malu, Ashampoo tidak menghindar dari mengambil kepemilikan masalah. Pernyataan mereka menyimpulkan, "Kami ingin meminta maaf lagi untuk setiap ketidaknyamanan sehubungan dengan masalah ini.
"Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang masalah ini, dukungan email kami di security@ashampoo.com yang akan menangani bantuan dan saran untuk Anda. Pertanyaan ini dalam konteks ditangani dengan prioritas tertinggi." Pernyataan itu bisa dibaca secara penuh di Ashampoo's website .
No comments
Post a Comment